Area Games

Item details

Especialistas en Videojuegos
Desde que en 1999 abriéramos nuestra tienda de Vilafranca del Penedés y con el emergente mercado de los 32bits dedicamos todo nuestro empeño en acercar a nuestros clientes todo lo relacionado con el mundo de los videojuegos ya fueran productos de importación y que aquí eran prácticamente imposibles de conseguir , como lanzamientos a nivel nacional , consolas , accesorios y todo lo relacionado con los videojuegos podréis encontrar en nuestra Web ,muchos son los clientes que han pasado desde entonces por nuestras tiendas y con el mismo espíritu ahora nos abrimos a todos aquellos que entienden a los videojuegos como algo mas que un simple hobby.
Desde AREA GAMES queremos ofreceros a través de nuestra Web, todos los productos que podéis encontrar en nuestras tiendas y en ocasiones con un precio mejorado, con la misma calidad de servicio y atención al cliente que si estuvierais tratando con una persona cara a cara.

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Proceso de compra
ENVIOS UNICAMENTE A : PENINSULA y BALEARES
ENVIOS SIEMPRE EN DIAS LABORABLES, SABADOS Y DOMINGOS NO HAY REPARTOS.
TODOS LOS PEDIDOS RECIBIDOS A PARTIR DE LAS 17H SERÁN ENVIADOS A PARTIR DEL DIA SIGUIENTE.

EL HORARIO DE ENTREGA DE PEDIDOS , LO DETERMINA LA EMPRESA DE TRANSPORTES MRW, POR LO TANTO LAS OBSERVACIONES TIPO "Entregar a una hora determinada" NO ASEGURAMOS QUE SEAN CUMPLIDAS POR MRW.

El proceso de compra en Area-Games le da a usted todas las facilidades para que pueda escoger el tipo de envío, la forma de pago y conocer en todo momento la situación de su pedido , este lo puede realizar a través de la Web o por teléfono llamando al: 830 596 020.

PASOS PARA HACER EL PEDIDO EN LA WEB:
Para ello es necesario darse de alta como cliente de la web, desde la parte superior derecha. Recibirá un email con un link que debe visitar para activar su cuenta.



Puede añadir artículos a su lista de la compra, haciendo click en el boton de "comprar" de ése artículo.

Una vez tiene en la lista los artículos que desea, haga click en "Finalizar Compra" y siga los pasos que se mostrarán en la página:

- Indicar la dirección donde se debe mandar el pedido.

Todos los envíos se realizan a través de la agencia MRW ,Telf : 902 300 400. Envio rápido y seguro al mejor precio.

- Seleccionar la forma de pago: Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria, Contra Reembolso.

En caso de seleccionar Tarjeta de Crédito será redireccionado al TPV Virtual, donde podrá realizar el pago de forma totalmente segura ya que solo la entidad bancaria trata los datos de su tarjeta de crédito en su servidor dotado con las últimas medidas de seguridad de encriptación y tratamiento de datos , una vez finalizado el pago hacer click en la opción de volver a la web AREA GAMES, es importante ya que en caso de no hacerlo es posible que no se reciba respuesta afirmativa del pago.

Entrega de pedidos:

Los pedidos enviados por MRW, tienen un plazo de entrega de 24/48 h , en caso de no estar presente en el momento de la entrega , la persona de MRW dejará un aviso con un número de teléfono para concertar una segunda entrega (MRW retiene el paquete un máximo de una semana en su delegación, pasada esa semana hará el retorno del paquete a AREA GAMES) , MRW ofrece una garantia TOTAL sobre el importe del envío por lo que cualquier perdida , extravío o rotura del paquete que conlleve un desperfecto en el producto enviado abona el total del precio del producto (no gastos de envío)

Area Games le enviará un email informandole del estado de su pedido incluso cuando le sea enviado por lo que rogamos a aquellos clientes que realicen el pago contrareembolso con MRW que dispongan del importe en el momento de la entrega del pedido.
Las imagenes/caratulas e información sobre los juegos pueden diferir sin previo aviso.
Los plazos de entrega de los pedidos pueden variar en función de la
disponibilidad de nuestro stock o de el de el fabricante.


Devoluciones / Soporte técnico
Area Games no ofrece soporte técnico para juegos de PC o Consola, en estos casos el cliente deberá ponerse en contacto con el contacto de atención al cliente que designe el fabricante del juego.
En caso de comprar un producto y que este se encuentre fuera de stock y haya sido pagado
el cliente puede elegir cambiarlo por otro o la devolución de su dinero.
Las reservas son en firme, una vez se realiza dicha reserva se le enviará el producto en
cuanto entre en stock en los almacenes de Area Games, solo pudiendo cambiar
la reserva mediante acuerdo con Area Games por otro producto de igual o mayor cantidad.
Una vez realizado el pedido no se aceptan devoluciones o cancelaciones ya que el pedido se hace en firme, en caso de rechazo del paquete el cliente se compromete a pagar los gastos de envío de ida y vuelta a los almacenes de Area Games.

Area Games se compromete a cambiar o reparar los productos defectuosos, que previamente se prueben en sus dependencias y se constate que efectivamente son defectuos y no son defectos del mal uso, funcionamiento no especifico para el cual esta destinado o manipulación indebida del cliente , como por ejemplo la apertura del mismo en si para el intento de arreglo por uno mismo ya que el fabricante no contempla esta acción y la rechaza como valida para que entre en garantía , en el caso que sea defectuoso se dispondrá de la garantía ofrecida por el fabricante enviando el cliente el producto defectuoso SIEMPRE con su embalaje original y con el contenido integro , cables, accesorios , etc., mediante portes pagados.
Una vez cambiado o reparado el producto
Area Games se lo enviará de nuevo a la dirección del remitente a portes debidos mediante MRW en el menor tiempo posible.
Area Games se reserva el derecho de la aceptación o cancelación de la cuenta del cliente.
El seguro por pérdida o deterioro del envío por parte de la empresa de transportes cubre el 100% del valor del producto.
Los precios pueden variar sin previo aviso y pueden variar también respecto al de nuestras tiendas.


Acciones para este comercio

Detalles del comercio

Location: España
Category: Juegos
URL: http://www.area-games.com/
Posted by: mystore
Date Entered: sábado, 22 de septiembre de 2007

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